Olympia Services

Qui Sommes nous?

Nous sommes une entreprise de multi-services résidentiel et multi-services commercial qui a pour mission d'offrir diverses services résidentielles en matière d'entretiens, de nettoyage, de préparation, d'installations, de rénovation, de réparations, de peintures, de nettoyages, entretien ménager, entretien paysager et beaucoup plus encore ! Et cela a chaque saisons. Pour trouver tout au même endroit au Québec.

CONCEPT :

Tout comme dans l'olympe qui est leur foyer, Zeus et ses frères se sont partagé leur empire. Chez Olympia, nous nous sommes unis afin de vous offrir de multitude services dans une seule entreprise.

Poséidon obtint le secteur d'eau, piscines, spas ,bassins, fontaine, nettoyage de fenêtres et gouttières, le déneigement, etc... Ares obtint les services de la construction, la rénovation, le terrassement. Déméter obtint les services de peintures, l'aménagement paysagers, les différentes installations, décorations intérieurs etc.. Et Aphrodite multiples nettoyages; entretien ménager, entretien paysager nettoyages post constructions, nettoyages extérieurs, l'esthétique automobile, la peinture, etc...

Nous vous accompagnons dans tout vos besoins et projets!

Poséidon

Nettoyage de gouttières

Nettoyage de fenêtres int/ext

Pourquoi ?

Une gouttière mal nettoyée ou ignorée ne laissera pas l'eau s'écouler et les dangers d'infiltration d'eau par le toit grimpent en flèche, surtout au Québec!!

Nettoyage de fenêtres int/ext

En nettoyant vos vitres et vos cadrages de toute la saleté accumulée pendant l'automne, vous prolongerez leur durée de vie et vous réduirez les coûts liés a leur remplacement.

Déneigement

Nettoyage de fenêtres int/ext

Piscines, spas, bassins d'eau, fontaines, etc

Déneigement résidentiel et toitures,

Éviter l'accumulation de neige et de glace et ainsi s'assurer de la sécurité des personnes qui circulent et vous même.

Pourquoi déneiger sa toiture?

Des précipitation sous forme de plus alourdissent la neige, qui exerce une pression plus importante sur le toit pouvant entraîner son abaissement, il est recommandé de déneiger des que l'accumulation atteint 60cm

Piscines, spas, bassins d'eau, fontaines, etc

Fermeture piscine, fontaine, bassin d'eau, etc..

Pourquoi fermer sa piscine et autres durant le froid?

Pour protéger la structure et les équipements contre le gel. Cela va aussi permettre de préserver la qualité de l'eau.

Nous effectuons également l'ouverture des piscines, spa, fontaine, bassin d'eau et autres, ainsi que l'entretien.

Nettoyage en hauteur

Piscines, spas, bassins d'eau, fontaines, etc

Nettoyage en hauteur

Libérez vous du souci du nettoyage en hauteur avec notre service professionnel. Nous sommes équipés pour atteindre les endroits élevés en toute sécurité.

Nettoyage de toit

Piscines, spas, bassins d'eau, fontaines, etc

Nettoyage en hauteur

Débarrassez vous des débris, de la mousse et des saletés qui ternissent l'apparence de votre toit avec notre service de nettoyage professionnel. Protégez l'intégrité de votre toiture tout en améliorant l'esthétique de votre maison. Contactez nous dès maintenant pour un toit propre et éclatant, prêt à affronter toutes les saisons avec succès.

Nettoyage de pavé-uni

Nous éliminons efficacement la saleté, les taches et les résidus, contactez nous dès maintenant pour un nettoyage en profondeur et redonnez de l'éclat a votre extérieur résidentiel.

Aphrodite

Entretien ménager résidentiel/commercial

Nettoyage de textiles (divans, tapis, tissus, etc...)

Entretien ménager résidentiel/commercial

Entretien ménager résidentiel, commercial, airbnbs/hôtels, aires communes, restauration, post-déménagement, nettoyage de printemps et bien plus encore.

Décapage-cirage plancher

Nettoyage de textiles (divans, tapis, tissus, etc...)

Entretien ménager résidentiel/commercial

Redonnez vie à vos planchers avec notre services expert de décapage et cirage. Nous éliminons les impuretés incrustées, puis nous appliquons un cirage de qualité pour une finition lustrée et durable. Tout type de planchers.

Nettoyage de textiles (divans, tapis, tissus, etc...)

Besoins d'un rafraîchissement pour vos textiles? Notre service de nettoyage est la pour vous. Nous nous occupons de vos tapis, rideaux, et autres textiles avec soin. Contactez nous pour redonner de la fraîcheur à vos tissus préférés.

Nettoyage intérieur/extérieur voiture

Nettoyage de textiles (divans, tapis, tissus, etc...)

Redonnez à votre voiture l'éclat qu'elle mérite avec notre service de nettoyage complet, intérieur et extérieur! Nos experts veilleront à ce que chaque recoin de votre véhicule soit impeccable, des tapis aux sièges, en passant par la carrosserie. Prenez-vous dès aujourd'hui !

Peinture/décoration

Nettoyage intérieur/extérieur voiture

Peinture/décoration

Besoin d'une nouvelle couche de peinture pour rafraichir votre résidence? Notre équipe de professionnels en peinture résidentielle est là pour vous aider! Contactez nous dès maintenant pour obtenir un devis gratuit et transformez votre espace intérieur ou extérieur selon vos envies.

Déméter

Entretien de terrain saisonnier

Tonte de gazon, entretien des plates bandes et entretien pelouse.

A l'automne, votre pelouse absorbe autant d'humidité, d'énergie et de nutriments que possible afin de survivre et se développer. Il est donc important d'enlever les fleurs fanées, taillez le bois mort, enlever les feuilles car celles-ci étouffent la pelouse et peuvent lui empêcher un départ optimal au printemps venu. Nous faisons l'entretien pour chaque saison. ( Aération, déchaumage, sursemis,etc..)

Tonte de gazon, entretien des plates bandes et entretien pelouse.

Confier-nous l'entretien complet de votre jardin: de la tonte de la pelouse à l'entretien des plates-bandes, nous assurons un travail soigné pour votre espace extérieur.

ENTRETIEN ménager

Résidentiels

Airbnbs/hotels

Résidentiels

Nôtre service de qualité vous propose un bien-être à votre domicile et une qualité de vie additionnelle dans votre quotidien. Nous choisir, c'est vous servir!

Commerciales

Airbnbs/hotels

Résidentiels

En tout temps, il est d'une importance capitale de maintenir vos commerces propres et bien entretenus méticuleusement. Avec le reflet de votre fierté, notre priorité, c'est de vous comblez!

Airbnbs/hotels

Nous avons tous à cœur le sentiment de sentir chez-soi. C'est pourquoi il est important pour nous que vos Airbnbs respirent la fraîcheur, la zénitude , le confort et surtout un lieu de paix.

Aires communes

Nettoyage de printemps

Airbnbs/hotels

Une image vaut mille mots! D'où l'importance que la propreté des lieux a un impact majeur de l'achalandage nos priorités. Chez Olympiaservices, on vous offre ce prestige de haute qualité.

Nettoyage de printemps

Voilà l'occasion rêvée de vous gâter! Le GRAND ménage s'impose davantage à chaque année. Liberez-vous de ce fardeau et faites confiance à notre équipe dans cette expertise. Le bonheur parfait pour vous!

Post-déménagement

Nettoyage de printemps

Que ce soit pour un départ ou une nouvelle arrivée à votre logis, nous vous offrons un service de nettoyage professionnel de luxe pour simplifier tout vos tracas.

Restauration

L'accueil dun restaurant se doit d'être toujours à la hauteur de nos attentes. Il est important d'avoir des objectifs à atteindre et d'accueillir les clients à bras ouverts en tout temps. La propreté à l'image de votre fierté!

Fenetres

Restauration

Afin d'y voir clair, un nettoyage printanier et automnal de vos fenêtres est primordial à nos yeux. En tout temps, nous sommes à votre disposition pour procurer de l'éclat à votre demeure.

Politique

Politiques Clients – Olympia Services

1. 🔧 Politique en cas de bris ou dommage déclaré par un client

Olympia Services prend au sérieux tout bris ou dommage signalé par un client.

1. Le client doit signaler par écrit tout dommage dans les 24 heures suivant le service, avec photos à l’appui.

2. Une vérification complète sera faite à l’aide de nos preuves internes (photos, témoignages, etc.).

3. Toute allégation sera traitée objectivement. Aucune responsabilité n’est admise sans vérification complète.

4. Aucun dédommagement n’est offert pour des objets mal fixés, instables ou déjà abîmés.

5. Si la responsabilité est prouvée, nous procéderons à la réparation ou au remplacement.

6. Aucune somme ne sera versée sans preuve claire et approbation officielle de la direction.

2. ❌ Politique d’annulation ou de report de service

Olympia Services planifie ses horaires avec rigueur.

1. Délai minimal de 48 h ouvrables requis pour annuler ou déplacer un rendez-vous sans frais.

2. Annulation entre 24 h et 48 h : Des frais de 30 % du service prévu seront facturés.

3. Annulation à moins de 24 h : Des frais de 50 % du service prévu seront facturés.

4. Annulation à notre arrivée : Le service complet sera facturé.

5. Cas de force majeure : Exceptions possibles si prouvées par écrit.

6. Trop d’annulations répétées : Cela peut mener à la suspension ou au refus de services futurs.

3. 💳 Politique de paiement

1. Paiement exigé à la réception de la facture, sauf entente écrite contraire.

2. Modes de paiement acceptés : Virement Interac, argent comptant, carte de crédit (sur demande seulement, frais applicables). Aucun chèque ne sera accepté.

3. Acomptes requis : Multi-services : 40 % / 40 % / 20 %. Rénovation : 50 % / 40 % / 10 %.

4. Intérêts de retard : 2 % par mois (24 % annuellement) après 7 jours ouvrables.

5. Suspension immédiate des services en cas de non-paiement.

6. Des procédures légales pourront être engagées contre le client sans autre préavis.

4. 📢 Politique de réclamation et satisfaction

1. Toute insatisfaction doit être signalée dans les 48 h suivant le service, avec preuves à l’appui.

2. Une vérification est effectuée dans les 2 à 5 jours ouvrables.

3. Si la plainte est fondée, un retour gratuit ou correctif sera offert.

5. 🛡️ Politique de garantie

1. Aucune garantie ne couvre l’usure normale, l’usage inadéquat ou la négligence.

2. Pour les services de ménage : retouches possibles dans les 24 h suivant la prestation.

3. Pour les travaux de rénovation : garantie de 30 jours sur les défauts d’exécution.

4. Le client doit prouver que le défaut est lié à notre intervention.

5. Si un autre intervenant modifie le travail, la garantie est annulée.

6. Olympia Services se réserve le droit de juger de la validité d’une garantie.

6. 🔑 Politique d’accès au lieu de travail

1. Le client doit assurer un accès libre au lieu de service.

2. Clés ou codes fournis sont utilisés uniquement pour le mandat prévu.

3. La présence du client n’est pas requise si un accès sécurisé est donné.

4. L’absence d’accès ou un environnement dangereux peut entraîner des frais ou l’annulation.

5. Les animaux doivent être contrôlés et sécurisés.

7. 🔐 Politique de confidentialité des clients (mise à jour)

Chez Olympia Services, nous respectons la vie privée de nos clients. Certaines pratiques sont cependant nécessaires :

1. Aucune information personnelle ou confidentielle ne sera partagée sans obligation légale ou accord écrit.

2. Tous nos employés sont soumis à la confidentialité.

3. Olympia Services se réserve le droit de prendre des photos/vidéos avant et après les travaux, pour :

• Documenter la qualité et l’évolution du service

• Se protéger en cas de litige

• Créer du contenu promotionnel (réseaux sociaux, site web, etc.)

4. Aucune image ne sera publiée sans flouter ou retirer les éléments personnels.

5. Si le client refuse ces photos ou vidéos, il doit le signaler dès le premier rendez-vous, par écrit.

6. Le silence vaut acceptation implicite.

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